Curso de Mediação de Conflitos

INFORMAÇÕES GERAIS

Apresentação: Trata-se de um curso de formação de mediadores de conflitos para membros e servidores do Ministério Público de Pernambuco, objetivando contribuir com a difusão e consolidação de uma Cultura de Paz e, consequentemente, para a resolução consensual dos conflitos, prevenção da violência e diminuição da judicialização.

Objetivo: Formar mediadores extrajudiciais no âmbito do MPPE para ampliação das práticas autocompositivas.

Período/horário de realização: 12, 13, 19, 20 e 27 de março de 2026, das 08 às 12h.

Formato: remoto via plataforma Google Meet.

Carga horária: 20h/aula.

Certificado: O certificado será emitido para o participante com frequência mínima de 75%.

Público: Membros e servidores do MPPE.

Número de Vagas disponibilizadas: 30 vagas a serem preenchidas pelos membros e servidores do MPPE, com prioridade para os que aderiram ao Projeto Dialogar - NUPIA.

Importante: As vagas desta atividade são prioritárias para membros e servidores inscritos no Projeto Dialogar. A vaga será confirmada após a verificação do vínculo com o projeto.

Para conhecer o projeto, clique aqui:

https://sites.google.com/mppe.mp.br/nupia/materiais-de-apoio/projetos?authuser=0

Para se inscrever no projeto, clique aqui:

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScLOFakjaHZbHoFo8WU5pP6lMjnbHgPtNqRc-wVUyzNfJqr6Q/viewform

Inscrições no curso: período de 26/02 a 09/03/2026.

Metodologia: Exposição dialogada com a utilização de recursos como slides, vídeos, trabalho em grupo, simulações.

Cronograma/Conteúdo Programático:

Comunicação Não-Violenta: conceitos, aplicação à mediação de conflitos, a escuta presente.

Formas de administração de conflitos: Adversariais (Heterocompositivas); Não-adversariais (autocompositivas): Métodos alternativos de resolução de conflitos; Fundamentos legais (Lei da Mediação, CPC, Resoluções CNMP, MPPE e CNJ).

Mediação de conflitos: Definição; Princípios; Objetivos; Benefícios; O Mediador; Perfil e funções do Mediador.

Técnica (ferramentas): Rapport; Geração de confiança; Escuta Ativa; Equilíbrio dos poderes; Reconstrução Positiva do Discurso; Separar posições e interesses; Afago ou reforço positivo; Caucus; Enfoque prospectivo; Silêncio.

Etapas da mediação: Preparação; Pré-mediações; Sessão de Mediação.

Modelos de instrumentais e documentos: Prática simulada da mediação/ Estudos de caso.

Instrutoras:

Andréa Corradini: Publicitária, Mestra em Administração (UFPE), Analista Ministerial de Comunicação do MPPE.

Elizelma Maria da Silva: Assistente Social, Mestra em Serviço Social (UFPE), Analista Ministerial de Serviço Social do MPPE, servidora do Núcleo Permanente de Incentivo à Autocomposição – NUPIA/MPPE.

Nelma Ramos Maciel Quaiotti: Mestra em Políticas Públicas (UFPE), Procuradora de Justiça do MPPE e Coordenadora do Núcleo Permanente de Incentivo à Autocomposição – NUPIA/MPPE.

Realização: Escola Superior do MPPE.

Apoio: Nupia/MPPE

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